Consultoría × Sénior

📌 Resumen profesional

• ▸Abril 2012 – Marzo 2016: Incorporación a una firma global MM. Participé en proyectos de renovación de sistemas críticos y reingeniería de procesos. Como asistente de PM, elaboré especificaciones de requisitos y coordiné con las áreas operativas, contribuyendo a reducir el periodo de transición hacia la nueva estructura de mantenimiento.
• ▸Abril 2016 – Septiembre 2019: Cambio a consultoría IT extranjera, especializándome en Transformación Digital. Dirigí como PM la reconstrucción de plataformas e-commerce en empresas de retail y logística, colaborando directamente con CTOs para asumir responsabilidad integral desde el diseño arquitectónico hasta la supervisión operativa del sistema.
• ▸Octubre 2019 – Actualidad: Movilidad interna dentro de un nuevo negocio de un gran retailer japonés. En la división de innovación interna, impulsé simultáneamente la DX de negocios existentes y el lanzamiento de nuevas marcas. Lideré grupos de trabajo transversales, dirigiendo la integración de KPIs en el plan estratégico a medio plazo y la asignación presupuestaria.

📌 Logros y fortalezas

• ▸En un proyecto de optimización de e-commerce para cadenas de retail, logré incrementar las ventas online un +35% interanual (aprox. 42 millones de yen adicionales), gracias a mejoras de UI basadas en tests A/B y algoritmos sincronizados con inventario.
• ▸Lideré la visibilización de la cadena de suministro en manufactura, integrando datos de sensores IoT con herramientas BI para reducir el lead time de pedidos en promedio 14 días y mejorar la rotación de inventarios en un factor de 1.8x.
• ▸Habilidades de coordinación con stakeholders: Facilité el consenso entre más de 15 directivos C-level y managers de línea. La automatización de informes mensuales redujo la carga laboral semanal de los responsables del cliente en 3 horas.
• ▸Fortalezas centrales: Modelado de procesos empresariales complejos, capacidad de revisión en diseño de infraestructuras de datos y métodos para mantener el compromiso del equipo durante periodos de cambio organizativo.

📌 Habilidades

• ▸Gestión de proyectos: Diseño de gobernanza y mitigación de riesgos conforme a PMBOK, Agile/Scrum y Waterfall.
• ▸Análisis y visualización de datos: SQL, Python (pandas/scikit-learn), Tableau, Power BI, BigQuery.
• ▸Frameworks empresariales: Análisis de cadena de valor, Matriz BCG, diseño OKR/KPI, Reingeniería de Procesos (BPR), cálculo de ROI.
• ▸Conocimiento de dominio: Retail/distribución (POS/inventario/logística), Manufactura (SCM/planificación producción), Finanzas (compliance/banca digital).
• ▸Comunicación y presentaciones: Estructuración lógica basada en MECE/principio piramidal, storytelling con Excel/PowerPoint, presentaciones a stakeholders en inglés.

📌 Autopresentación

• ▸La pregunta que más valoro en mis proyectos de DX es: '¿Se alcanzaron los objetivos numéricos pero se agotó el personal?'. En un proyecto de automatización de almacenes para una empresa logística, tras instalar el nuevo sistema, la tasa de adopción se estancó en el 70% debido a la resistencia de los trabajadores. Tras realizar investigaciones exhaustivas en el terreno, cambié el enfoque de la mera introducción de herramientas al 'rediseño de las formas de trabajo'. Implementé talleres mensuales donde operadores y técnicos IT co-creaban mejoras, estableciendo bucles de retroalimentación. Esto elevó el uso del sistema al 95% y creó un ciclo de mejora continua autónomo post-proyecto. Actúo como puente entre 'tecnología y lado humano' para garantizar transformaciones sostenibles.

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