教育资深
教育 × 资深
拥有15年教育行业资深经验，历任BtoB SaaS及BtoC学习平台业务负责人。主导数据驱动的用户获取与留存策略、敏捷组织搭建及亚洲市场子公司设立。擅长平衡教育质量提升与商业增长，具备在快速变化环境下的果断决策力及跨职能团队领导力，致力于通过技术创新优化教育体验并实现规模化扩张。
📌 职业概要
- ▸某大型EdTech SaaS企业｜事业部总监（2020.04～至今）／负责BtoB AI学习管理系统P&L，将签约企业数扩大3倍。打破销售、客服与产品部门壁垒，重组为高效协作的Scrum敏捷团队。
- ▸某大型连锁补习班｜全国总部DX推进室长（2016.03～2020.03）／主导12家分校业务流程标准化。推动面授向混合模式转型，成功降低20%教师招聘成本并显著减轻运营负荷。
- ▸某教育咨询公司｜高级顾问（2010.07～2016.02）／统筹公立学校及政府ICT导入支持。全程负责从需求定义到POC验证，并设计后续方案以提升系统使用率与用户粘性。
📌 业绩与优势
- ▸营收规模：累计订单额超15亿日元，新增签约企业突破80家；拥有日活用户超5万的学习APP运营管理实战经验。
- ▸效率与成本：引入RPA及聊天机器人，每年削减运维成本1,200万日元；维持净收入留存率(NDR)高达98.5%，确保持续盈利。
- ▸组织建设：领导包含跨界人才在内的25人团队，离职率控制在8%以内；通过内部培养体系，实现管理职晋升率达40%。
- ▸市场拓展：在东南亚3国签署合作伙伴协议；主导初期2亿日元资金筹集工作，推进当地法人设立准备工作，加速国际化布局。
📌 技能
- ▸产品与分析：精通SQL、Python(Pandas)，熟练使用Mixpanel/Amplitude进行数据分析，具备A/B测试设计及LMS(SCORM/xAPI)标准理解能力。
- ▸经营与管理：擅长P&L管理、OKR/KPI制定及敏捷开发流程；具备合同谈判(MLA/SLA)能力及GDPR/个人信息保护法合规知识。
- ▸全生命周期：熟练运用深度访谈进行用户调研，优化转化漏斗，执行流失分析，并制定有效的交叉销售与向上销售战略以最大化客户价值。
📌 自我介绍
- ▸信奉“不仅追求数字，更要将现场声音融入产品”。在前职全面转向线上时，针对教师担忧失去师生眼神交流的问题，开发了融合数字化活动与双向检查点的“混合课堂框架”。此举使流失率降低35%，家长满意度(NPS)提升至+42。坚信科技加速教育，但人性化指导才是核心，致力于结合数据与共情力打造卓越服务。
💡 撰写建议
- 💡根据目标企业的教育理念调整成果侧重点：国内机构强调通过率与信任度，外资企业则突出ROI与可扩展性。
- 💡申请高管职位需明确协作对象，强调如何带动组织或跨部门产生影响力，而非仅罗列个人独立成就。
- 💡技术术语避免简单堆砌，务必补充“解决了什么具体业务问题”，以便非技术背景的HR也能快速理解价值。
- 💡面试中准备一个关于失败案例及反思的故事，高层候选人常被考察问题发现能力之外的复盘与成长思维。
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最后审核: 2026-09-06 · aijobs 编辑部