교육경력직
교육 × 경력직
교육 업계에서 8년간 근무하며 EdTech 제품의 성장과 학습자 경험 설계에 전문성을 쌓았습니다. 사용자 리서치 기반의 전략 수립, 데이터 중심의 KPI 달성, 그리고 다양한 직군을 아우르는 리더십이 강점입니다. 신규 사업 기획부터 기존 서비스의 수익화까지 일관되게 주도해 왔으며, 차세대 교육 플랫폼 구축에 기여하고 있습니다.
📌 경력 요약
- ▸대형 입시 학원(플래너): 3년간 대면 수업 커리큘럼 개발 및 디지털 교재 판촉 담당. 웹 완결형 강의의 첫해 매출 목표 120% 달성.
- ▸EdTech 스타트업(프로덕트 매니저): 2년간 AI 연습 앱의 0→1 개발 및 초기 유저 확보 주도. 고객 지원과 개발팀 간 가교 역할로 기능 개선 사이클 구축.
- ▸중견 교육 IT 기업(그로스 리드): 3년간 BtoB 학습 관리 시스템(LMS) 영업 지원 및 기능 개선 총괄. 교육청·사립학교 대상 데모 기획부터 계약 체결까지 책임짐.
📌 성과·강점
- ▸수강생 지속률을 82%에서 94%로 개선하여 연간 계약 금액 기준 약 1,800만 엔의 LTV 향상을 실현했습니다.
- ▸월간 활성 사용자(MAU)를 5만 명에서 12만 명으로 확대하고, 구독 전환율을 3.2%에서 6.8%로 두 배 이상 증가시켰습니다.
- ▸지방자치단체 및 학교 대상 데모 이벤트를 연 4회 개최하여 누적 17건의 계약을 성사시켰으며, 총액은 약 4,500만 엔에 달합니다.
- ▸개발·운영 팀(15명) 전체에 Agile 도입을 주도하여 릴리스 주기를 월 1회에서 주 2회로 단축하고, 버그 수정 평균 대응 시간을 40% 절감했습니다.
📌 기술·스킬
- ▸프로덕트 관리: Aha!, Jira, Confluence, Figma, 실시간 사용자 테스트 방법론 숙련.
- ▸데이터 분석: GA4, Mixpanel, SQL(Base), A/B 테스트 설계, 고객 여정 시각화 능력 보유.
- ▸교육 도메인 지식: 적응형 학습 이론, CBT/LMS 운영, 학습 특성 고려 설계, GDPR/개인정보 보호 기준 이해.
- ▸커뮤니케이션: 이해관계자 조정, 크로스 펑셔널 리더십, 영어 사양서 작성 및 회의 진행(PTEC B2 수준).
📌 자기소개
- ▸첫 벤처 재직 시 'AI 첨삭만' 하는 서비스의 이탈률이 30%를 넘던 문제를 해결하기 위해 교사 및 학부모 심층 인터뷰를 실시했습니다. 그 결과 단순 정오 판단이 아닌 '다음 학습 단계를 제시하는 동반 피드백'이 필요하다는 가설을 세웠습니다. 개발팀과 협력하여 '인간의 따뜻함 + 데이터의 정확성'을 결합한 하이브리드 기능을 출시해 NPS를 +18포인트 개선했습니다. 이 경험을 통해 기술은 교육의 '도구'가 아니라 '신뢰 관계의 다리'여야 한다는 확신을 얻었으며, 항상 학습자의 본질적 성장을 출발점으로 삼아 프로덕트를 설계하고 있습니다.
💡 작성 팁
- 💡교육 업계 경력직 채용에서는 수치 성과뿐 아니라 '현장 교사나 학부모에게 어떻게 수용되었는가'라는 정성적 평가도 중요하므로 두 가지를 함께 기재하세요.
- 💡외국인 직원 비율이 높거나 글로벌 진출을 계획 중인 기업에는 영어 사양서 작성이나 해외 유저 조사 경험이 있음을 명확히 보여줘야 면접 통과율이 높아집니다.
- 💡자기소개는 '배경→행동→결과→교훈' 순서로 서술하되, 특히 '실패로부터의 배움'이나 '타 부서와의 마찰 해소 에피소드'를 포함하면 인간미와 문제 해결력이 잘 전달됩니다.
- 💡교육 IT 분야는 개인정보 보호 및 보안 기준이 강화되고 있으므로, GDPR이나 국내 개인정보보호법 대응 경험이 있다면 반드시 언급해야 합니다.
- 💡면접에서는 '왜 지금 교육 업계인가', '당사 프로덕트의 어떤 부분에 가장 헌신하고 싶은가'를 구체적인 사례를 들어 답변할 수 있도록 준비하세요.
🔗 🔗 다른 레벨
최종 검토: 2026-09-06 · aijobs 편집부