التسويق × خريج جديد

📌 ملخص المسار المهني

• ▸عملت متدربًا في التسويق الرقمي لدى 〇〇株式会社 (من مجموعة DMM.com) خلال الفترة من 2023.04 إلى 2023.07، حيث شاركت في تصميم وتنفيذ مبادرات جذب المستخدمين الجدد. قمت بإعداد اختبارات A/B لتحسين LP، مما رفع معدل النقر CTR من 1.2% إلى 2.8%. كما توليت إعداد التقارير الأسبوعية، وتحليل أداء الحملات، وتحسين توزيع الميزانية الإعلانية لتحقيق أقصى عائد على الإنفاق.
• ▸توليت قيادة مشروع في نادي التسويق بالجامعة خلال الفترة من 2022.04 إلى 2023.03، حيث أدرت فريقًا مكوّنًا من 15 عضوًا لتنفيذ حملة ترويجية للسياحة في منطقة محلية. صممت حملات متكاملة عبر منصات التواصل الاجتماعي، مما أسهم في تجاوز عدد المتابعين التراكمي 30,000 متابع. كما حصلت على رعاية مالية بقيمة 500,000 ين من شركات محلية، مع متابعة النتائج وتوثيقها أسبوعيًا.
• ▸عملت مساعد مدير في مقهى بنظام الامتياز التجاري خلال الفترة من 2021.04 إلى الوقت الحالي، وقمت بتخطيط وتنفيذ حملات تحسين معدل التحويل في المتجر LPO لزيادة جذب العملاء. أسهمت إضافة تطبيق نقاط خاص بالأعضاء في رفع معدل الزيارات بنسبة 15%، مما أدى إلى نمو الإيرادات الشهرية. كما توليت إعداد جداول تدريب الموظفين ومتابعة تنفيذها لضمان تحسين تجربة العميل.

📌 الإنجازات ونقاط القوة

• ▸إدارة حسابات Instagram وTikTok لمدة 6 أشهر، حيث نمت قاعدة المتابعين من 12,000 إلى 45,000 متابع، بزيادة قدرها 275%. حققت معدل تفاعل 4.8% من خلال تحليل الاتجاهات، واختيار أنواع المحتوى المناسبة، والحفاظ على وتيرة نشر تصل إلى 3 منشورات أسبوعيًا. كما تابعت الأداء اليومي، وعدلت الرسائل البصرية بناءً على بيانات الجمهور لضمان استمرارية النمو.
• ▸إدارة حملات Meta Ads بميزانية شهرية قدرها 300,000 ين، حيث خفضت تكلفة الحصول على العميل CPA بنسبة 35% مقارنة بالمرحلة الأولى، وحافظت على عائد استثمار ROI عند 1.8. نفّذت اختبارات A/B للمحتويات الإعلانية بمعدل مرة واحدة أسبوعيًا، وأنشأت آلية لاكتشاف المواد ذات معدل التحويل المرتفع، مما ساعد على تحسين الأداء وتقليل الهدر في الإنفاق.
• ▸استخدمت Google Analytics 4 وLooker Studio لبناء لوحة أداء أسبوعية تعمل تلقائيًا، توضح مؤشرات الزيارات، ومعدل التحويل، ومسارات المستخدمين. حددت الصفحات التي تشهد أعلى نسب مغادرة، وقدمت اقتراحات لتحسين تجربة المستخدم UX. أسهمت هذه التعديلات في زيادة متوسط مدة البقاء على الموقع بمقدار 23 ثانية، مع تحسين وضوح التقارير واتخاذ قرارات أسرع بناءً على البيانات.

📌 المهارات

• ▸أمتلك خبرة عملية في استخدام أدوات التسويق الرقمية مثل Meta Business Suite، وGoogle Analytics 4، وLooker Studio، وCanva، وNotion، وExcel مع دوال Pivot وVLOOKUP. أوظف هذه الأدوات في إعداد التقارير، وتحليل الحملات، وإدارة المحتوى، وتنسيق المهام، مما يسهم في تحسين كفاءة العمل واتخاذ قرارات مبنية على بيانات واضحة وقابلة للقياس.
• ▸أستطيع استخدام Python مع مكتبات pandas وmatplotlib وseaborn لتحليل البيانات وإنشاء الرسوم البيانية، إضافة إلى القدرة على تحرير HTML وCSS بشكل أساسي. كما أجري أبحاث كلمات مفتاحية لتحسين محركات البحث SEO باستخدام SEMrush، وأوظف هذه المهارات في تحسين الصفحات، وتسهيل قراءة البيانات، ودعم الحملات الرقمية بقرارات مدعومة بتحليلات دقيقة.
• ▸حصلت على درجة 890 في اختبار TOEIC، وعلى JLPT N2، مما يعزز قدرتي على التواصل المهني باللغتين الإنجليزية واليابانية. كما أمتلك شهادة Webマーケティング検定 2級، ونجحت في اختبار 情報処理技術者試験 FE، وهو ما يدعم فهمي للأسس التقنية والتحليلية في التسويق الرقمي، ويساعدني على العمل ضمن فرق متعددة الثقافات بكفاءة ومرونة.

📌 التعريف الذاتي

• ▸نشأت في منطقة محلية، وراودتني رغبة في إبراز جمالها. لذلك بادرت في السنة الجامعية الأولى بإطلاق مشروع تطوير متجر إلكتروني للمنتجات المحلية. كانت نسبة الوعي منخفضة، ولم تتجاوز نسبة التحويل 0.5%. أجريت مقابلات مع العملاء لتحديد معوقات الشراء، ثم أعدت صياغة حملة ترويجية عبر TikTok مع مؤثرين KOL. خلال 6 أشهر تضاعفت المشاهدات ثلاث مرات، وارتفعت نسبة التحويل إلى 2.1%. تعلمت أن الجمع بين البيانات والبحوث النوعية هو أساس النمو، وأطمح إلى الإسهام في ثقافة التسويق المبنية على البيانات.

🔗 🔗 مستويات أخرى